Chính sách bảo mật

LAUNDRY GO GO thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ, vị trí GPS khi khách chủ động cấp quyền và thông tin đơn hàng để thực hiện việc nhận, giặt và giao đồ.

Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để xác nhận đơn, điều phối lấy/giao đồ, hỗ trợ khách hàng, xử lý thanh toán và giải quyết khiếu nại. Vị trí chỉ được lấy khi khách nhấn nút cho phép.

Lưu trữ và chia sẻ

Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu khách hàng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhân viên/đơn vị giao nhận cần thiết để thực hiện đơn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Quyền của khách hàng

Khách có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách gọi hotline 0839.414.438. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần lưu theo nghĩa vụ kế toán/pháp luật.

Thời gian lưu

Thông tin đơn được lưu tối đa 24 tháng sau khi hoàn thành, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lâu hơn. Yêu cầu hỗ trợ không còn cần thiết sẽ được xóa định kỳ.